WAT GEBEURT ER MET DE OPBRENGSTEN VAN DEZE WEBWINKEL?
De PreemiesShop is een programma van Stichting Prematurendag, waarin allerlei producten en diensten worden aangeboden. De opbrengsten van deze items gaan volledig of gedeeltelijk om onze doelen te verwezenlijken (klik hier om te zien wat wij als organisatie nastreven). Omdat Stichting Prematurendag een ANBI en CBF gecertificeerde organisatie is, moeten wij voldoen aan hele strenge eisen. Zo zijn we heel transparant wat wij met de opbrengsten van de PreemieShop doen. Kijk hiervoor op deze pagina.

HOE KAN IK BESTELLEN?
De PreemieShop is ingericht als een gewone webwinkel, waarin je eerst een account moet aanmaken, voordat je de bestelling kan afronden. Plaats wat je wilt bestellen in het winkelmandje en geef aan waar je de items naar toe wilt laten versturen. Wil je de bestelling geven aan iemand anders, kan je een ander adres opgeven. Zodra de bestelling volledig is betaald, zullen wij het verzenden naar het opgegeven verzendadres.

HOE KAN IK BETALEN?
Dat kan vanaf heden alleen nog digitaal. We hebben gemerkt dat onze vrijwilligers erg veel tijd kwijt zijn met het herinneren van bestellingen, tijd die ze beter kunnen besteden aan het ondersteunen van couveuseouders. Kijk op deze pagina welke betaalmogelijkheden er zijn.

IK WIL IETS BESTELLEN, MAAR ER IS GEEN VOORRAAD. WAT NU?
Zolang de item nog online staat, betekent dat de voorraad wel op is, maar dat we wel weer nieuwe hebben besteld. Heb dus nog even geduld. Wil je graag reserveren, dan kan dat. Stuur dan een bericht via het contactformulier met heel duidelijk wat je wilt reserveren en hoeveel.

IK WIL EEN ITEM RETOURNEREN. WAT MOET IK DOEN?
Mocht je niet tevreden zijn, is wat je besteld hebt beschadigd of heb je een andere reden om iets terug te sturen, neem dan altijd eerst contact met ons op via het contactformulier. Wij sturen je dan een instructie wat te doen. Uiteraard gelden er wel voorwaarden aan het retourneren, welke terug te vinden zijn in onze algemene voorwaarden, die je hier kan vinden.

IK WIL GRAAG IETS IN JULLIE WEBSHOP PLAATSEN, KAN DAT?
Ja, dat kan! Door het plaatsen van items in de PreemieShop kan jij bijdragen om onze doelen te verwezenlijken. Uiteraard moeten de items wel voldoen aan enkele kwaliteitseisen en is de opbrengst voor Stichting Prematurendag. Wil je hier meer over weten, neem dan even contact met ons op via het contactformulier.

WAAR KAN IK TERECHT MET MIJN ANDERE VRAGEN OF OPMERKINGEN?
Heb je een andere vraag of een opmerking, of wil je zelfs een klacht melden, stuur dan een bericht met het contactformulier. Weet dat Stichting Prematurendag een organisatie is met alleen maar vrijwilligers die zich 100% belangeloos inzetten. We zullen indien noodzakelijk zo snel mogelijk reageren.

Onze gegevens zijn:

Kamer van koophandel: 67233767
RSIN: 856888382
IBAN: NL20 INGB 0007 6108 62, ING BANK, BIC SWIFT: INGBNL2A